Los secretos de las computadoras que deciden a quién contratan las empresas

Cada vez son más las empresas en el mundo que usan tecnología para contratar.

Cada vez son más las empresas en el mundo que se valen de software para reclutar a sus empleados. La pregunta que se hacen varios de los profesionales en busca de trabajo es cómo lograr derrotar a la tecnología en un mercado cada vez más competido.

La esperanza de las personas al llenar una solicitud de trabajo es que alguien se tome la molestia de leerla. Pero con la creciente cantidad de solicitudes en línea, las empresas han empezado a utilizar programas de computador para administrar la fuerte demanda.
Esto significa que es cada vez más probable que no sea "alguien" quien examine su solicitud, sino "algo".
Estos programas, conocidos como sistemas de seguimiento, escanean su currículum para decidir si usted avanza en el proceso o si sale en el primer intento.

En la era digital

Una encuesta de la BBC entre 20 de las más grandes organizaciones del mundo, las cuales emplean entre ellas a casi cuatro millones de personas, encontró que no menos de 18 de ellas han usado alguna forma de selección electrónica de personal.

"Las solicitudes en línea con preguntas estandarizadas pueden ser calificadas de manera objetiva, haciendo que el proceso sea más justo que el de un empleado leyéndolas"

Tim Payne, KMPG

Tim Payne, socio de KPMG Management Consulting, dice que la mayoría –si no todas- las grandes organizaciones usan sistemas como de este tipo. Sin embargo, cree que las firmas más pequeñas han sido más lentas a la hora de adoptar los sistemas.
"Para instituciones con un alto número de solicitudes, algunas formas de selección electrónica son la manera más económica de lidiar con el proceso", agrega Payne.
KPMG usa programas para revisar las miles de solicitudes que llegan a la compañía cada día, persiguiendo las ofertas laborales que ofrece a nivel mundial.
Pero si ser juzgado por una fría máquina sin sentimientos de ningún tipo parece un poco Orwelliano, Payne argumenta que es positivo para los solicitantes.

Muchas empresas han reemplazado los procesos personales con procedimientos virtuales de reclutamiento.

"Investigaciones han demostrado que presentarles el mismo currículum a las mismas personas, cambiando sólo el nombre o el origen étnico, es evaluado de manera diferente", afirma el consultor.
"Las solicitudes en línea con preguntas estandarizadas pueden ser calificadas de manera objetiva, haciendo que el proceso sea más justo que el de un empleado leyéndolas".

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