MADRID.- Las redes sociales
empiezan a constituir gigantescas bases de datos que sirven de "lentes"
para conocer mejor la naturaleza humana, así como los comportamientos y
las conexiones de las distintas sociedades.
"Twitter es una plataforma
global que pese a funcionar igual en todo el mundo no se usa de la misma
manera: hay distintos patrones de tuiteo. Así que es una lente muy
interesante, una ventana a través de la que estudiar cómo varían las
distintas culturas".
Así lo ha explicado en una
entrevista con EFE el director del Laboratorio de Máquinas Sociales del
MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) y responsable científico de
datos de Twitter, Deb Roy.
Este experto se dedica a
tratar de entender de qué hablan los datos, en este caso los millones de
conversaciones que tienen lugar a diario en Twitter, y cuál es el
impacto de este tipo de redes tecnológicas en la vida real.
¿Utilizamos de la misma
manera y con los mismos fines una red social que es universal? ¿Nuestro
comportamiento en redes sociales es reflejo de nuestro carácter real?
¿Sirven las redes sociales para conocer mejor la naturaleza humana? o,
¿qué impacto tienen este tipo de herramientas de conexión? son algunas
de las preguntas que Roy y su equipo se formulan.
El análisis y utilización
de los datos personales por parte de las compañías tecnológicas, en la
mayoría de los casos con fines económicos, ha generado desconfianza
entre los usuarios.
El escándalo de espionaje
de la estadounidense Agencia de Seguridad Nacional (NSA) o las
investigaciones a Facebook y Google por asuntos de privacidad y
protección de datos no han hecho sino aumentar esa percepción pesimista.
En Twitter la mayoría de
los tuits son públicos y esa naturaleza abierta ha impulsado que la
compañía quiera "compartir sus datos con el mundo", con aquellos que
deseen analizarlos.
Con esa filosofía, puso en
marcha Data Grants, un programa para dar a investigadores acceso al
historial de datos públicos de forma gratuita.
También invirtió 10
millones de dólares (9 millones de euros) a cinco años en la creación
del Laboratorio de Máquinas Sociales del MIT, donde Roy y su equipo
persiguen un análisis con enfoque científico y social de esa cantidad
ingente de datos.
"Con los enormes conjuntos
de datos ha surgido una nueva ciencia social que nos permite comprender
patrones del comportamiento humano", ha dicho.
El análisis de la conducta y
las relaciones humanas siempre ha existido, ha matizado, pero ahora se
puede tener una visión más completa, más global, gracias a ese registro
imponente de información.
Roy lo compara con la
genética, que ha saltado de analizar un único genoma a disponer de un
número muy elevado de secuenciaciones de genes que permiten dibujar un
panorama más amplio, o con la neurociencia, que ha pasado de analizar la
sinapsis individual a estudiar todas las conexiones del cerebro.
"La posibilidad de estos
análisis de grandes cantidades de datos es nueva en la historia y lo
está cambiando todo", ha subrayado.
El Laboratorio lleva a cabo
tres investigaciones: sobre el impacto de las interacciones entre
Twitter y el periodismo, sobre el uso de la red de "microblogging" como
una vía de organización social y política y sobre cómo puede contribuir
esta tecnología al aprendizaje social.
Ahora bien, Roy ha incidido
en que los investigadores han de tener en cuenta que el comportamiento
que se muestra en Twitter difiere del real.
"Twitter forma parte de la
vida real, no es que le sea algo artificial o ajeno, pero es incompleto.
Necesitamos entender mejor las relaciones entre las distintas caras del
comportamiento humano, qué nos dejamos por el camino, qué cosas no
somos capaces de ver, qué cosas están sesgadas".
¿Y qué ha aprendido Deb Roy de la naturaleza humana desde que está al frente de la analítica de datos en Twitter?
"Que las personas quieren
estar conectadas. Todos tenemos ese deseo, pero la gente está
encontrando nuevas maneras de canalizar ese deseo gracias a estas nuevas
tecnologías. (...) Es una pregunta muy amplia. Son muchísimas las cosas
de las que podremos aprender gracias a Twitter", ha concluido.
0 Comentarios