Este directorio de WhatsApp se encuentra integrado directamente en la aplicación, y la idea es cumplir con una de las faltas principales para el lado más comercial de la plataforma de mensajería: facilitar la posibilidad de encontrar negocios.
La nueva característica por ahora solo está disponible en cinco países: México, Colombia, Reino Unido, Indonesia y Brasil; fue en este último país donde WhatsApp comenzó a probar su directorio en la ciudad de San Pablo, y ahora ha ampliado su disponibilidad en los distintos países listados anteriormente.
Su funcionamiento es sencillo y práctico, tanto para los usuarios como para los negocios. Cualquier establecimiento comercial o negocio que se registre en la plataforma de WhatsApp Business en estos primeros 5 países, aparecerán en el directorio. En el caso de Brasil, incluso el directorio está habilitado para negocios y emprendimientos pequeños. Con esta nueva función, Zuckerberg asegura que su plan es facilitar que los usuarios de WhatsApp puedan descubrir nuevos negocios y comprando en ellos, sin necesidad de salir de la aplicación.
“El objetivo es que puedas encontrar un negocio, enviarle un mensaje y comprar directamente en el chat de WhatsApp”. Para lo último, por supuesto, están trabajando en un sistema de pagos dentro de la aplicación que todavía no está listo a nivel mundial, pero sí han tenido algunas pruebas relacionadas en territorios como la India y Brasil (para transferencias de dinero entre usuarios).
Con suerte, no pasará mucho tiempo hasta que veamos el directorio de negocios dentro de WhatsApp en más territorios. [vía TechCrunch]
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